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CONDITIONS DE RETOURS

Les retours de produits se font dans les 15 jours suivants la reception de votre commande . La réception des retours donnera lieu à un remboursement via le mode de paiement utilisé lors de la commande . Pour retourner votre achat c'est trés simple :

* Connectez vous à votre compte

* Dans la rubrique " mon compte"

* Cliquez sur l' onglet retourner  un produit

* Mentionnez la référence de votre commande

*Il suffit de cocher le ou les produits et les quantités à retourner .

* Mentionnez le motif du retour .

*Imprimer le bon de retour 

* Insérer dans votre colis de retour le bon de préparation reçu initialement dans vôtre colis ainsi que le formulaire de retour qui a été généré .

* Envoyez vôtre colis à l'adresse 

Calamity Jane

6 bis rue de l'Aude 

11590 Cuxac D'aude

Les frais de retour ne sont pas pris en charge par Calamity Jane , mis à part erreur de notre part ; telles que : article défectueux , erreur de taille , coloris ou produit . L'échange se fera à reception du colis et sous réserve de disponibilité . 

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine , non portés et non lavés . 

Remboursement : Nous procédons au remboursement ou à l'envoi de votre retour sous 14 jours aprés la reception de vôtre colis à l'entrepôt . 

Belle journée et à trés vite !

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